동아오츠카 플렉스지 개인정보처리방침

 

동아오츠카 주식회사(이하 ‘회사’는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.  이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

목차

『개인정보처리방침』 은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

01. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간

02. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

03. 개인정보의 보존기간

04. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

05. 개인정보의 제3자 제공

06. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

07. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

08. 정보주체의 권리?의무 및 행사방법

09. 개인정보의 안전성 확보조치

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치?운영 및 거부에 관한 사항

11. 행태정보의 수집?이용?제공 및 거부 등에 관한 사항

12. 연계정보(CI)의 처리에 관한 사항

13. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 처리 부서

14. 권익침해 구제방법

15. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지 의무

 

01. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간

가. 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만 수집하고 있으며, 정보주체 개인의 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하는 경우 별도의 동의를 득한 후 수집하고 있습니다.

나. 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

①     정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 근거하여, 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

처리목적	처리항목	보유 및 이용기간
회원가입 및 관리, 서비스 부정 이용방지	아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화, 이메일, 본인인증정보(CI, DI)	회원탈퇴시까지
본인 식별·인증	본인인증정보(CI, DI)	본인인증 후 즉시파기
물품배송, 반품처리	수령인 정보(이름, 주소, 휴대전화)	물품배송 또는 반품처리 완료시까지
환불처리 및 환불계좌 등록	이름, 은행명, 계좌번호, 요금청구 및 결제기록	3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항)
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	이름, 주문번호, 휴대번호, 이메일, 상담기록(상담내용, 상담일시, 음성녹취기록 포함), 불만 또는 분쟁처리 결과	3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항)
구매계약, 상품주문, 결제처리	주문자 정보(이름, 휴대전화, 이메일), 수령인 정보(이름, 주소, 휴대전화), 결제정보(결제수단정보, 결제카드정보), 거래내역정보(상품명, 주문번호, 구입일시, 구입가격, 결제기록)	5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항)
*상품결제시 별도 창에서 수집되는 개인정보는 결제대행업체(PG사)에서 수집 및 보관하며, 회사는 상품 배송을 위해 결제대행업체로부터 관련 거래내역 정보만을 제공받습니다

②     정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

처리목적	처리항목	보유 및 이용기간
회원 가입 및 관리 SNS 연계 간편 로그인 서비스 제공	[네이버] 이용자 식별자, 이름, 이메일 주소 [카카오] 이름, 프로필정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), 카카오계정(전화번호) [휴대폰번호](필수)이름, 휴대폰 번호, (선택)이메일	회원 탈퇴 시 파기 (단, 이용자 식별자의 경우 연계데이터 구분을 위해 서비스 종료 시까지 보존)
이벤트 참여 및 경품 응모	이름, 아이디, 휴대전화	이벤트 종료 시 즉시 파기
서비스 홍보 및 판매 권유, 서비스 품질 향상을 위한 통계분석	일반전화, 휴대전화, 추천인 아이디, 이름, 성별, 생년월일,	회원탈퇴 또는 동의철회시까지

 

02. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

①     회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

②     회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 법정대리인의 개인정보로 가입된 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

 

03. 개인정보의 보존기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용 기간 내에서 개인정보를 보존합니다.

보존항목	보존근거	보존 기간
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 (소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등)	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 제1항 제2호	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등)	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 제1항 제3호	5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등)	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 같은 법 시행령 제6조 제1항 제4호	3년
표시/광고에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제1항, 같은 법 시행령 제6조 제1항 제1호	6개월
웹 사이트 방문 기록(로그기록, IP 등) 및 본인확인 기록	통신비밀보호법 시행령 제41조	3개월

 

04. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

①    회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②    정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③    개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

-        회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 산정하고, 파기계획을 수립하여 개인정보를 파기합니다.

-        개인정보보호 책임자는 개인정보의 파기 업무가 적절히 수행되도록 관리 감독합니다.

-        회사는 전자적 파일 형태로 기록?저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하고, 종이 문서에 기록?저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

05. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 [제1조 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간]에서 고지한 범위를 넘어 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

①     법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

②     공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

③     명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

④     회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 단, 이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고, 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함

⑤     공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

 

06. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

①    회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 받는 자 (수탁사)	업무 내용	재위탁 받는 자 (재수탁사)	재수탁사 업무 내용
㈜위드소프트	웹 호스팅 서비스 및 서비스 유지에 필요한 기타 부가서비스, 쇼핑몰 서비스 제공을 위한 정보시스템 운영 및 유지	비즈톡 주식회사, 엠비아이솔루션 주식회사	문자메시지 및 알림톡 발송
		(주)링크허브	현금영수증 및 자동입금확인
		주식회사 써머스플랫폼	상품 배송추적
㈜블룸에이아이	카카오톡 알림톡 기능	㈜카카오	카카오톡 알림톡 및 친구톡 발송
		Amazon Web Services, inc	인프라 관리 및  데이터 보관(서울리전)
CJ대한통운, 롯데택배, 천성물류	상품 배송 및 이벤트 경품 배송 등의 물류 업무
드림시큐리티	본인인증 확인 업무 (PASS)
NHN KCP	신용카드 결제	더즌	고객확인 의무 준수 업무 수행시 계좌점유인증
		네이버클라우드플랫폼	고객확인 의무 준수 업무 수행시 신분증 진위 확인
네이버페이, 카카오페이, NHN페이코주식회사	간편결제 서비스 대행사를 통한 결제서비스
Apple Pay	간편결제 서비스 대행사를 통한 결제서비스	Apple Inc.	Apple Pay 결제 처리 및 인증
사방넷	주문수집	㈜굿스플로	택배 송장 출력 서비스

②    회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적?관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자(재수탁자 포함)에 대한 관리?감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자(재수탁자 포함)가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③    「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④    위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

⑤    개인정보의 처리 업무를 국외에 위탁하는 경우에는 [제7조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항]에서 안내하고 있습니다.

 

07. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

①     회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, ?개인정보 보호법? 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.

②     개인정보 국외 이전 동의를 선택하지 않음으로써 국외이전 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

관련근거	이전(제공)받는자	이전(제공)하는 개인 정보 항목	이전국가	이전일시 및 이전 방법	이전(제공) 목적	보유 및 이용 기간
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의 동의)	Google LLC(googlekrsupport@google.com)	체크아웃 토큰, 주문 정보(주문번호, 주문 시간, 주문 상태, 주문 조회 URL, 금액 정보), 상품 정보(품목 ID, 상품 ID, 수량, 가격), 배송 정보 (배송사, 송장번호, 배송추적 URL), 환불/교환/취소 내역	미국	체크아웃 프로그램 관련 주문 연동 시 API를 통한 전송	체크아웃 프로그램 관련 주문 연동 서비스 제공	제공되는 개인정보는 구글의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy/additional?hl=ko)에 따라 관리됩니다.
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의 동의)	Apple.Inc	결제 정보 Apple 계정, iTunes 또는 App Store 계정과 연계된 이름 및 청구 주소 Apple 계정 활동에 관한 일반적인 정보 사용자의 기기 및 페어링된 iOS 기기(Apple Watch를 사용하는 경우)에 관한 정보 카드를 추가할 때의 사용자의 위치(위치 서비스가 활성화된 경우) 결제 카드를 추가한 계정 또는 기기 내역 사용자가 Apple Pay에 추가했거나 추가하려고 했던 결제 카드 정보와 관련하여 집계된 통계	미국	Apple Pay 주문 결제시 API를 통한 전송	Apple Pay 서비스 제공	제공되는 개인정보는 애플의 개인정보처리방침(https://www.apple.com/kr/legal/privacy/kr/)에 따라 관리됩니다.

08. 정보주체 및 법정대리인의 권리?의무 및 행사방법

①    정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람?정정?삭제?처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

②    권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

- 정보주체는 언제든지 홈페이지 (‘마이페이지’ > ‘개인정보 관리’) 에서 개인정보를 직접 조회?수정?삭제하거나 ‘본사 직영 고객센터 - 글쓰기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

- 정보주체는 언제든지 홈페이지(‘마이페이지’ > ‘개인정보 관리’)를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

- 정보주체는 언제든지 홈페이지(‘본사 직영 고객센터’ ? ‘1:1문의’)를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

③    정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

④    다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤    자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부?설명 요구는 다른 사람의 생명?신체?재산과 그밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑥    회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하며, 요구에 대하여 거절할 정당한 사유가 있는 경우에는 이를 통지하고 사유를 설명합니다.

⑦    개인정보주체는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 잘못된 개인정보로 인해 발생할 수 있는 문제를 예방하여 주시기 바랍니다.

⑧    회사는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

09. 개인정보의 안전성 확보조치

①     회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립?시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

-. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

②      회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

③     회사는 개인정보 보호를 위하여 직원에게 정보보호 서약서 및 비밀유지 서약서를 징구하며, 정보주체의 개인정보의 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 직원이 숙지하고 준수하도록 관리하고 있습니다.

④     회사는 악성메일 모의훈련, 정기 정보보호 교육 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

 

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치?운영 및 거부에 관한 사항

①    회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

②    쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③    정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 쿠키 설치 거부 방법

구분	방법
Microsoft Edge	웹 브라우저 상단의 설정(단축키 Alt+F) > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
Google Chrome	웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Safari	웹 브라우저 상단 좌측 메뉴바 > 설정 > 개인정보 보호 > 웹 사이트 데이터 관리
Firefox	웹 브라우저 메뉴 버튼 > 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 > 데이터 관리

11. 행태정보의 수집?이용?제공 및 거부 등에 관한 사항

①    회사는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별 가능한 형태로 행태정보를 수집?이용하고 있습니다.

②    회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다

수집하는 행태정보 항목	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유? 이용기간
웹사이트 방문 이력	정보주체가 웹 사이트 방문 시 자동 수집	사용자 관심 기반의 맞춤형 정보 제공, 서비스 이용 실적 통계·분석, 서비스 개선 및 관련 신규 서비스 개발, 광고 성과 측정	수집일로부터 90일 후 파기

 

 

 

 

 

 

 

 

③    회사는 다음과 같이 제3자(광고사업자 등)에게 수집한 행태정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 사업자	제공하는 행태정보 항목	행태정보 제공 목적	보유? 이용기간
구글, 카카오모먼트,	이용자의 서비스 방문·이용 기록, 활동 로그 및 검색 이력, 광고식별자(ADID, IFDA).	관심, 성향에 기반한 맞춤형 광고 제공	수집일로부터 90일 후 파기

 

 

 

 

 

 

 

④    회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력?병력 등 개인의 권리?이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

⑤    정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단?허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

 

구분	방법
Google Analytics 차단 방법:	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
카카오 픽셀 (회원정보 기반 맞춤형 광고) 차단 방법	https://info.ds.kakao.com/optout.do
Microsoft Edge	웹 브라우저 상단의 설정(단축키 Alt+F) > 개인 정보 , 검색 서비스 > 추적 방지 > 추적방지 여부 및 수준 선택 > InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적방지 사용 > (개인정보) 추적 안함 요청 보내기
Google Chrome	웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단
Safari	설정 > Safari > 고급 > ‘모든 쿠키 차단’ 활성화
Firefox	설정> 개인정보 선택 > Firefox 작업사항 > 사용자 정의 설정 > 웹사이트에서 제공하는 쿠키 허용 체크 해제
iOS	홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)
Android	홈 > 설정 > 구글 > 광고 > 광고 ID 삭제

 

12. 연계정보(CI)의 처리에 관한 사항

①    회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제23조의6(연계정보의 안전조치 의무 등)에 따라 이용자의 연계정보(Connecting Information, 이하 “연계정보”)를 안전하게 처리합니다.

②    회사는 연계정보를 본인 식별, 인증, 회원가입 및 관리, 서비스 부정 이용방지 목적으로 처리하고 있으며, 연계정보 보유 및 이용기간 등 세부적인 사항은 ‘[01. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간] ’을 참고해 주시기 바랍니다.

③    정보주체는 언제든지 자신의 연계정보에 대해 열람ㆍ정정ㆍ삭제, 처리정지, 동의철회 등을 요구할 수 있으며, 권리와 행사방법에 관한 사항은 ‘[08. 정보주체의 권리?의무 및 행사방법]’을 참고해 주시기 바랍니다.

④    정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 연계정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다. 문의하실 연락처 및 담당부서는 ‘[13. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 처리 부서]’을 참고해 주시기 바랍니다.

⑤    회사는 연계정보의 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 등의 침해사고가 발생할 경우 개인정보 사고대응 절차에 따라 대응 및 신고합니다. 정보주체는 연계정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 기관에 문의하실 수 있습니다. 기관 및 연락처는 ‘[14. 권익침해 구제방법]’을 참고해 주시기 바랍니다.

⑥    회사는 연계정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같이 안전조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 보호 조치 : 연계정보를 포함한 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행, 전담 조직 운영, 정기적 연계정보취급자 교육, 연계정보 처리 실태에 대한 연 1회 이상 점검

- 기술적 보호 조치 : 연계정보처리시스템 접근권한 관리 및 접근 가능한 인원 최소화, 연계정보 저장 및 전송 암호화, 연계정보 분리 보관

- 물리적 보호 조치 : 재해ㆍ재난에 대한 보호조치, 보조저장매체의 반ㆍ출입 통제, 연계정보처리시스템 공간 출입통제

- 그 밖에 관련 법령에 따른 연계정보 보호에 대한 조치를 지속적으로 수행하고 있습니다.

⑦    회사는 연계정보에 대해 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 연계정보에 대한 제3자 제공이 발생하면 현황을 고지하도록 하겠습니다.

 

 

13. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보보호책임자

성명 : 박재영

직위 : 경영지원실장

연락처 : <02-2170-7858>,

▶ 개인정보 처리(개인정보 열람 등 청구 접수?처리, 고객 상담 및 신고) 부서

부서명 : 온라인광역 SNS팀

연락처 : <02-2170-7858>, <f2111013@donga.co.kr>

 

14. 권익침해 구제방법

①    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

②    회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 처리 부서로 연락해 주시기 바랍니다.

 

15. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지 의무

①    이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 25일부터 적용됩니다.

②    이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 26. 01. 19 ~ 26. 03. 24 적용 (클릭)

③    법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 홈페이지를 통해 변경 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.